多客 2.76.0 安卓版

多客软件是一款杭州滚马网络有限公司打造的电商客服工具应用，可以帮助店铺提高回复率。这款应用可以按照售前、售后、语种、员工能力等多种机制分配对接客服支持。多客软件不仅支持安卓手机版，而且可以随时随地回复客户信息，24小时自动回复，无需电脑在线。使用多客软件，你可以放心地处理客户信息，因为消息收发无遗漏。

多客软件应用简介

1、客服绩效数据是非常重要的，而多客软件可以提供多维度可视化展示，让你更清晰地了解客服表现。

2、客服分配更灵活，连接lazada/shopee，一个app同时回复lazadashopee客户消息。

3、移动回复更便捷，操作顺滑无卡顿，集中回复更高效，提升客户满意度。

应用优点

1、使用多客软件，你可以直接通过API接口获取数据，确保信息推送及时不丢失，集中处理Shopee、Lazada等多平台、多店铺客户消息。

2、绩效统计可视化，Shopee、Lazada客服管理系统，安全可靠防关联，一人同时管理200个店铺的客服利器。

3、Duoke多客app是专为电商客服打造的移动工作平台，可以同时管理多家店铺，与客户在线沟通交流，功能齐全，高效回复。

多客软件怎么样添加商品类别

1、多客软件也修复了已知的bug，可以提供7x24小时在线服务，智能协助人工解决客户。

2、自动回复更及时，平台官方API授权对接，无密码泄露、店铺关联风险，全球主流技术方案。

3、使用多客软件，你可以放心地使用AI回复，省去人工回复的繁琐，为广大客服带来更便捷、更省心的工作服务。